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자주 묻는 질문

 

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Subject 결제 방법에 따른 환불 절차가 어떻게 될까요?
Writer 무슈제이 (ip:)

1. 카드결제 : 카드사에 따라 취소/반품완료일로부터 영업일기준 약 3~7일 정도 소요됩니다. 


2. 가상계좌 및 무통장입금 : 취소(환불진행)/반품완료일로부터 영업일기준 약 1~3일 정도 소요됩니다.


3. 휴대폰결제 : 

  1) 당월 취소 건에 대하여 가능하며, 익월 취소 건부터는 취소 불가합니다.

  2) 취소 신청은 익일 통신사에 반영되며, 취소일자에 따라 휴대폰 결제 금액에 반영됩니다  

    예: 통신비 납부일 전 취소 시 휴대폰 결제 금액 즉시 반영되나, 통신비 납부일 후 취소 시 익월 반영됩니다.


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